¿Qué cola es más rápida en el super?

¿Siempre ves que al cola de al lado va más rápido que tu? ¿Cuál es la cola más rápida que hay que escoger?

¿Por qué Primark tiene una sola cola enorme y en cambio los supermercados dividen entre las cajas todas las colas?

Todo esto y mucho más, en el siguiente video (se pueden seleccionar subtítulos si se desean):

Por lo tanto, las colas que emplea Primark son las más eficientes. Una cola larga que acabe en todas las cajas es mucho más eficiente en cuanto al cliente se refiere que no escoger una cola individual. Pese a ello, es el factor psicológico el que nos hace creer que es mejor muchas colas cortas. Ahí juega nuestra "habilidad" de escoger la mejor cola, que en muchos casos no suele ser la correcta.

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